سيتم استخدام بياناتك الشخصية لمعالجة طلبك، ودعم تجربتك في هذا الموقع، ولأغراض أخرى تم توضيحها في سياسة الخصوصية لدينا.
كن مطمئنًا فنحن نحاول بشتى الطرق أن نحوذ على رضا العملاء التام عن خدماتنا, لذلك تتم طلبات الاستبدال أو الاسترجاع المنتجات الخاصة العملاء وفق شروط محددة وهم كالتالي:-
1- الدفع يتم قبل بدء العمل على التصميم
2- لا يمكن استرجاع اى مبالغ مالية بعد البدء فى التصميم
3- يحق للعميل طلب تعديلين ( 2 ) فقط على التصميم
4- المصمم له الحق الكامل فى نشر تصميمك داخل المتجر لغرض العرض فقط
5- يمنع طلب تصميم مجاني
6- التواصل مع المصمم عن الطريق التكت فقط
7- ضريبة الدفع والأسترجاع يتحملها العميل بالكامل
8- نخلى المسؤولية عن اي شخص يسرق منتجك بعد التسليم
9- ممنوع طلب التسريع بالتصميم
10- جميع المنتجات المقدمه ( غير ملموسة ) وغير موجودة على أرض الواقع
11- عند الموافقة على التصميم من قبل العميل لايمكن إعاده تعديله مره أخرى
12- نحن غير مسؤولين فى حال غيرت قرارك ونظرتك على الخدمة بعد مرور مدة
13- التعامل مباشرةً يكون مع العميل ( اونر السيرفر ) ولا نسمح بالوساطة
14- يمنع التعديل على إي من التصميمات لـ صالح سيرفر أخر غير المتفق عليه
15- ملفات التصميم يتم تسليمها لصاحب البرمشن فقط
16- يتم تسليم الطلب مرة واحدة فقط و اي تعديل للشكل كامل بعد التسليم يتم دفع سعر الطلب
17- فى حال تم الإتفاق على رسم شعار معين وبعد الرسم تخلف عنه العميل يتم خصم نصف سعر الشعار
18- ممنوع طلب التصميم مفتوح (PSD , AI , AEP)
19- في حال تم الطلب منتج و الخروج من الدسكورد سوف يتم اغلاق التكت و عدم ارجاع المبلغ في حال تم البدء في المنتج
20- ممنوع نهائياً طلب نقل الرتب فى أي حال من الأحوال
( جميع الشروط قابله للتغيير )